Dernière mise à jour : 16 septembre 2026
1. Responsable du traitement
GlamGo Services, entrepreneur individuel Sofiane Nouioua, 21 avenue de Sénevulaz, Bâtiment 6, Appartement 22, 74200 Thonon-les-Bains, France. Contact : glamgo.services1@gmail.com.
2. Données collectées
Lors d'une commande : nom, prénom, adresse de livraison et de facturation, e-mail, téléphone, historique des commandes. Lors de la navigation : adresse IP, type d'appareil, pages consultées, via des cookies (voir section 6). Les données de paiement sont traitées directement par Shopify Payments et ne sont jamais stockées par GlamGo.
3. Finalités et bases légales
Traitement et livraison des commandes, facturation, service client et gestion des retours (exécution du contrat). Obligations comptables et fiscales (obligation légale). Envoi d'offres par e-mail uniquement avec votre accord (consentement, retirable à tout moment). Statistiques de fréquentation et amélioration du site (intérêt légitime).
4. Destinataires
Shopify (hébergement de la boutique et paiement), le prestataire logistique et le transporteur chargés de la préparation et de la livraison, et le cas échéant notre expert-comptable. Aucune donnée n'est vendue à des tiers.
5. Durée de conservation
Données de commande : 10 ans (obligation comptable). Données clients sans commande : 3 ans après le dernier contact. Cookies : 13 mois maximum.
6. Cookies
Le site utilise des cookies nécessaires au fonctionnement (panier, connexion, sécurité) et, avec votre accord, des cookies de mesure d'audience et de marketing. Vous pouvez gérer vos préférences via le bandeau cookies ou les réglages de votre navigateur.
7. Vos droits
Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité de vos données. Pour l'exercer, écrivez à glamgo.services1@gmail.com. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).
8. Transferts hors Union européenne
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9. Sécurité
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